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Términos y Condiciones

Términos y Condiciones 

Bienvenido a la página web luminacollective.com.mx y la presente plataforma digital de, que consiste en el soporte para la realización de Eventos Premium de manera presencial en la Ciudad de Puebla, Pue., denominado MUJER MÁXIMA (“MUJER MÁXIMA” o “El Evento”), y que ha sido creado por la organización y marca LUMINA COLLECTIVE, como pionera en salud emocional, dominio financiero y longevidad consciente de la mujer actual.

Es importante entender y aceptar los siguientes Términos y Condiciones antes de utilizar esta página. Al acceder y utilizar este sitio web, Usted (el “Usuario”) reconoce haberlos leído y entendido el mismo y, por lo tanto, declara expresamente con ello su aceptación, de acuerdo con lo siguiente:

Uso de la Información. El material contenido en el presente sitio de Internet única y exclusivamente es para un propósito informativo. Los autores de la información contenida en este sitio de Internet, en “El Evento” o por cualquier otro medio, pertenecen a la organización LUMINA COLLECTIVE , así como todo aquello que tenga relación, intervenga o haya intervenido en su preparación, difusión y/o estén involucradas en cualquier otra forma con esta organización; asimismo, no se hacen responsables en forma alguna de su contenido y uso, o sobre decisiones o acciones tomadas en base al contenido de dicha información, y la misma no se puede tomar en forma alguna como asesoría alguna, consejo final o específico, ya que las condiciones particulares al caso al que pretenda ser aplicada pueden cambiar o ser diferentes  en cada caso concreto. Todo uso y/o aplicación de la información contenida en este sitio de Internet será exclusiva responsabilidad de quien aplique dicha información. Los autores de la información contenida en este sitio de Internet, LUMINA COLLECTIVE o cualquier parte directa o indirectamente relacionado con ésta última, que intervenga o haya intervenido en su preparación, difusión y/o estén involucradas en cualquier otra forma con ésta se reservan el derecho de actualizar, cancelar y/o de cualquier forma modificar en todo momento el contenido total o parcial de dicha información, sin previo aviso y sin responsabilidad alguna.


Derechos de Propiedad Industrial e Intelectual. Todo el contenido de este sitio web y de “El Evento” son propiedad de LUMINA COLLECTIVE, o bien, sus componentes están licenciados con la autorización de los titulares de los derechos correspondientes; por lo tanto, los derechos sobre dicho contenido se encuentran protegidos por las leyes mexicanas aplicables y por el derecho internacional. El contenido de este sitio sólo aplica al momento a Usuarios de la República Mexicana, pero en cualquier momento dicho alcance puede ser modificado sin previo aviso.

Ninguno de los elementos, videos, imágenes o información contenida en este sitio web o en “El Evento” presencial, puede ser utilizado sin el previo consentimiento por escrito de LUMINA COLLECTIVE, quedando por lo tanto prohibida su reproducción, modificación, distribución, transmisión, publicación, exhibición, ejecución o comercialización, así como cualquier otro uso implícito por el uso de este sitio en alguna otra página de Internet, red de cómputo o en alguna otra red informática, incluso en la publicidad y anuncios en relación con la conformación de este sitio. El contenido de este sitio, así como el software, sólo pueden ser usados como un recurso para la utilización del mismo. Queda prohibido al Usuario el intentar obtener información, mensajes, archivos de sonido y/o de imagen (incluyendo fotografías, grabaciones, videos, dibujos, etc.) o cualquier otro elemento de este sitio y de “El Evento”, empleando cualquier medio distinto a los puestos expresamente a disposición del Usuario para tal fin. 

Las descargas (downloads) para uso estrictamente personal están permitidas, mas no su reproducción para cualquier otro propósito. La descarga de cualquier elemento contenido en este sitio (incluyendo cualquier programa conectado por hipertexto o ligas (links)) sólo se autoriza para efectos de su aplicación en la visita del sitio de Internet, por lo que para cualquier uso distinto, el Usuario quedará sujeto a las políticas, condiciones y obligaciones establecidas por los titulares de los derechos sobre el elemento objeto de descarga.

De igual forma, el Usuario deberá abstenerse de intentar realizar o realizar cualquier tipo de adición, supresión, transformación o cualquier otra forma de alteración al contenido de este sitio. Asimismo, el Usuario no deberá suprimir o alterar en forma alguna cualquier dato que identifique la titularidad de derechos sobre cualquier contenido de este sitio.

Responsabilidades. LUMINA COLLECTIVE como organización y la prestadora de servicios y eventos MUJER MAXIMA, así como las sociedades, entidades y /o personas físicas vinculadas directa o indirectamente con el propio negocio y la información que se maneja,  preocupados por ofrecer un sitio confiable y de calidad a todos sus Usuarios, procura revisar y actualizar de tiempo en tiempo los elementos que conforman el contenido de su sitio y de las actividades que realiza y/o servicios que presta, siendo sin embargo pertinente informar al Usuario que además de las exclusiones de responsabilidad que se puedan mencionar específicamente en este sitio, en forma enunciativa mas no limitativa, se encuentran las que se mencionan a continuación:

1)  No asume responsabilidad alguna por el funcionamiento de este sitio, ni por cualesquiera daños y/o perjuicios que el Usuario estime puedan derivarse de la interacción de nuestro sitio con su equipo de cómputo y/o con los accesorios periféricos o paralelos de dicho equipo y/o con las líneas de enlace entre su equipo y este sitio de Internet.


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5) Por el acceso y uso de nuestro sitio, en ningún momento ni bajo concepto alguno el Usuario podrá considerar que goza de cualquier derecho o licencias para el uso y/o explotación de cualesquiera de los elementos que conforman el contenido de este sitio y de cualquier información manejada, administrada o propiedad de LUMINA COLLECTIVE  o de la realización de las actividades a través de “El Evento”.

6) La información de este sito está enfocada a los servicios e información para el mercado de los Estados Unidos Mexicanos, debiendo considerarse solamente como un sitio de visita para nuestros Usuarios de cualquier otra parte del mundo. La aparición de productos e información en nuestro sitio no implica responsabilidad alguna en cuanto a su disponibilidad, existencia, características particulares y/o la satisfacción de cualquier otra expectativa de nuestros Usuarios o visitantes.

7) Cualquier comentario, sugerencia, propuesta, estudio, oferta o en general cualquier tipo de información que el Usuario envíe por medio de los correos electrónicos y/o teléfonos  y/o cualquier otro medio de comunicación, no implicará la aceptación de LUMINA COLLECTIVE de ningún tipo de compromiso u obligación para el Usuario remitente.

8) De igual forma, los correos electrónicos y/o teléfonos y/o faxes y/o cualquier otro medio de comunicación, no serán medios aceptados por LUMINA COLLECTIVE para la recepción de cualquier tipo de notificación, incluyendo de manera enunciativa más no limitativa, las de índole judicial o extrajudicial, demandas, emplazamientos, requerimientos de autoridad o cualquier otro tipo de comunicado. Únicamente se exceptúan de los requisitos establecidos en el presente inciso, la información remitida para fines de consulta o realización de comentarios.


9) Términos y condiciones adicionales podrán aplicarse en otros usos de este sitio, mismos que estarán a disposición del Usuario mediante una liga (link) en nuestro sitio; términos y condiciones que contienen funciones claras de aceptación o rechazo puestas a disposición del Usuario. LUMINA COLLECTIVE y MUJER MAXIMA se reservan expresamente el derecho de actualizar en cualquier momento los presentes Términos y Condiciones. Éstos serán los manifestados al momento del acceso a este sitio y uso por parte del Usuario. El Usuario es responsable de revisar los Términos de uso cada vez que tenga acceso a este sitio para conocer y en su caso aceptar los Términos y Condiciones vigentes al momento de su visita.

Condiciones generales de venta de boletos de entrada a “El Evento”: Las condiciones generales serán las siguientes y las mismas pueden estar sujetas a otros medios de difusión o publicitarios, que siempre deberán ser coincidentes, de acuerdo a lo siguiente:

1) Las tarifas mostradas en el sitio web son válidas únicamente al momento de su cotización, pueden cambiar sin previo aviso de acuerdo con las condiciones del evento mientras no hayan sido reservadas y confirmadas por este medio o por cualquier otro que sea oficial de LUMINA COLLECTIVE.

Al momento de que el Usuario acepta la contratación del servicio sea por este medio o por cualquiera otro de los autorizados, se entiende que acepta de manera escrita el medio elegido para realizar su pago, y confirma expresamente conocer y aceptar nuestras políticas de reservación, de pago, de deslinde de responsabilidad y cancelación.

2) Una vez que el Usuario adquiera su boleto de entrada a “El Evento”, no podrá ser cambiada ni será posible su devolución, a no ser que LUMINA COLLECTIVE haya indicado lo contrario o cancele el evento, sabiendo que la cancelación, total o parcial, del evento por causas de fuerza mayor en ningún caso dará lugar a la devolución del importe de la entrada.

En caso de cancelación le pedimos leer nuestras POLÍTICAS DE CANCELACIÓN, asimismo le recordamos que ciertos servicios no son reembolsables o no aceptan ningún tipo de cambio ni cancelación.

3) LUMINA COLLECTIVE se reserva el derecho de alterar o modificar los datos o fechas de “El Evento”, pero se compromete a avisar al Usuario de la debida forma.

4) LUMINA COLLECTIVE se reserva el derecho de admisión. En especial denegando el acceso o expulsando a aquellos ASISTENTES que:

  • No presenten su entrada cuando el organizador se lo requiera, ya sea en formato digital o impreso.
  • Hayan modificado, manipulado, falsificado la entrada o la presenten deteriorada o sea ilegible.
  • La entrada ya hubiera sido utilizada anteriormente. (Aplica si son entradas nominales) El titular de la entrada no coincidiera con el nombre del portador.
  • Hayan adquirido su entrada en puntos de venta distintos a los oficiales o la entrada haya sido falsificada.
  • El Usuario no haya cumplido la mayoría de edad en el momento de entrar a “El Evento”.
  • Que incumplan alguna de las normas de este documento, otras normas que el organizador haya expresado o vayan en contra de las disposiciones legales aplicables. Para lo cual, se tomarán las medidas oportunas como por ejemplo el registro para evitar portar objetos peligrosos.

5) El Usuario reconoce y acepta que LUMINA COLLECTIVE y/o MUJER MÁXIMA, según corresponda, ostentan la titularidad de todos los derechos de propiedad intelectual, industrial y cualesquiera otros, incluidos los de imagen, derivados, directa o indirectamente, de las representaciones artísticas o cualesquiera otras que tuvieran lugar con motivo de la celebración presencial de “El Evento”, sin limitación territorial ni temporal, y sin ninguna otra limitación más que las dispuestas en las disposiciones vigentes de propiedad intelectual e industrial.

De igual manera, los asistentes podrán portar móviles, cámaras u otros dispositivos para su uso expresamente personal.

6) Cualquier reclamación deberá acompañarse obligatoriamente con la presentación del boleto digital o físico de entrada a “El Evento”.

Políticas de Pago. Las condiciones generales de pago para el Evento Premium MUJER MAXIMA, son las siguientes:

SE ACEPTAN pagos por Mercado Pago. 

El servicio debe ser cubierto al 100% en su totalidad al momento de la aceptación del pago a través de este medio o por cualquier otra vía oficial que promueva LUMINA COLLECTIVE para la venta de boletos de “El Evento”.

Si hubiera otras condiciones de pago, descuentos o promociones el Usuario será notificado con anticipación a la fecha límite de pago, después de la cual la reservación se dará por cancelada en caso de no haber sido pagada.

El Usuario se obliga a hacer llegar vía correo electrónico a info@luminacollective.com.mx el comprobante de pago por “El Evento” cuando estos sean por depósito o transferencia bancaria.

En caso de que el Usuario requiera comprobante para efectos fiscales por la contratación de “El Evento”, deberá solicitarla al correo electrónico info@luminacollective.com.mx, adjuntando su constancia de situación fiscal dentro del mismo mes de que se llevó a cabo el pago correspondiente al evento contratado. Cabe mencionar que la factura será elaborada y emitida después de generar el pago correspondiente.

Deslinde de Responsabilidad. LUMINA COLLECTIVE y/o MUJER MAXIMA no asumirán responsabilidad alguna y el Usuario libera de toda responsabilidad, así como de toda reclamación, costo, gasto o pérdida que pudiera sufrir incluyendo cualquier herida personal o de terceras personas, accidentes o deceso, daños a pertenencias personales, pérdida de diversión, enojo, desilusión, angustia o frustración, ya sea mental o física dentro de “El Evento”

LUMINA COLLECTIVE y/o MUJER MAXIMA se deslinda de cualquier responsabilidad derivada del incumplimiento por parte del Usuario de los reglamentos, reglas o condiciones establecidas durante el evento y sobre la establecidas en estas políticas.

El Usuario libera de cualquier responsabilidad LUMINA COLLECTIVE y/o MUJER MAXIMA por la falla o el incumplimiento de los proveedores del evento presencial, como pueden, aquellos de mobiliario, los proveedores que rentan el salón, de servicios como luz o agua, la calidad de los alimentos, el servicio de valet parking, el servicio de meseros, el servicio de ambientación, y en general sobre cualquier falla o falta de cumplimiento por parte de todos aquellos servicios que sean proporcionados de manera directa o indirecta por LUMINA COLLECTIVE y/o MUJER MAXIMA.

Políticas de Cancelación

Cualquier solicitud de cancelación debe ser solicitadas por escrito por el Usuario al correo electrónico (INCLUIR CORREO).​

Toda cancelación generará un gasto administrativo del _____%  del valor del boleto comprado (en caso de que sea aplicable según las políticas). En algunos casos ya expresados, no procederá reembolso alguno.

Las reservaciones canceladas entre ___  a ____ días antes de la fecha de “El Evento”, independientemente de la razón por la que se haya solicitado, no dará lugar a reembolso alguno.

Manejo de la Privacidad de Datos Personales: 

De acuerdo con la Ley Federal de Datos Personales en Propiedad de los Particulares vigete, se garantizan los derechos de los Usuarios en los medios aplicables; sus datos podrán ser incluidos en una constancia de la que es titular LUMINA COLLECTIVE y/o MUJER MAXIMA, y podrán ser utilizados para gestionar su participación en el evento, así como para ser informado de cuestiones relativas al evento. Asimismo, se le informa al Usuario, sobre la posibilidad de ejercer sus derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición (DERECHOS ARCO), de acuerdo con las disposiciones vigentes.

Se adjunta el Aviso de Privacidad y el hecho de acceder y utilizar este sitio web, el usuario reconoce haberlos leído y aceptado su entendimiento y alcance y declara expresamente con ello su aceptación. (ADJUNTAR LINK DEL AVISO DE PRIVACIDAD)

Asimismo, y salvo que el Usuario no lo acepte dentro de “El Evento” presencial, otorga su consentimiento que los medios audiovisuales del mismo pudieran ser difundidos o explotados lícitamente por LUMINA COLLECTIVE como una forma de comunicación, tipo de publicidad, promoción, publicación (incluido Internet), o cualquier otro medio, incluso con fines promocionales o informativos.